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2013年4月13日
大事にしていること
こんな講演会に行ってきた。
とても勉強になりました。
続き行われる講座も行ってみようと思います。
講演会の中でも講師が話されていましたが、
最近、人との関わりについてをよく考えています。
僕は近しい人に対してとても厳しくなる傾向がある。
そして遠慮や気を使い過ぎてしまうと本来の自分では無い行動や言動をしてしまうようだ。
いい人間関係でいられる人は、本音の意見を伝えそれでもお互いを認め合える関係にあるように思います。
仕事を通じてお客様にそこまで入り込めるのは至難の業ですが、
良い仕事をするには時にはお客様を叱る事も大事です。
それが良い結果を生むと信じている。
そんな事を考えながら今日の講演会で学んでいました。(kido)